Reservas, cancelaciones y reprogramaciones.

En Bellaser Centro Estético reservamos exclusivamente para ti el horario seleccionado. Al confirmar tu cita, ese espacio deja de estar disponible para otros clientes.

• Más de 4 horas de anticipación: puedes reprogramar y el abono se aplica a la nueva fecha.
• Menos de 4 horas de anticipación: el abono se aplicará como cargo por cancelación y reserva del espacio y no podrá trasladarse a otra cita.
• Inasistencia: si no asistes y no cancelas con al menos 4 horas de anticipación, el abono tampoco podrá trasladarse y será necesario realizar un nuevo abono para reservar nuevamente.
• Cancelación por parte de Bellaser: el cliente podrá reprogramar conservando el 100 % del abono o solicitar la devolución correspondiente.

Estas condiciones se aplican sin perjuicio del derecho de retracto y demás derechos del consumidor establecidos por la legislación colombiana vigente.

Versión 1.0 · vigente desde 26 de octubre de 2026